July 25, 07:11

Forwarded from Технологии, медиа и общество:

Посмотрел новый фильм Netflix о скандале вокруг компании Cambridge Analytica. Для тех, кто следил за историей, нового в фильме мало. Компания обманным образом получала данные пользователей: люди проходили психологический тест с авторизацией через Facebook, предоставляя доступ к данным не только своего профиля, но и всех своих друзей. К этой информации CA добавляла данные из всех доступных источников: национальная база избирателей, базы брокеров данных вроде Axciom. Это позволило создать персональный профайл едва ли не на каждого американского избирателя, а потом на основании этих профайлов показывать избирателям персонализированные рекламные посты в Facebook. Разные люди получали в ленту разные месседжи: любителям оружия показывали цитаты Трампа, где он отстаивает право каждого на самозащиту; жителей пограничных штатов пугали незаконными мигрантами; демократов убеждали сидеть дома и не ходить на выборы. Интернет наполняли мисинформацией и дезинформацией про Клинтон, движение Black Lives Matters и всячески раскалывали и без того поляризированное американское общество. Это происходило в каком-то невероятном масштабе: в день штаб Трампа тратил на рекламу в Facebook миллион долларов, а с учётом всех A/B-тестов было создано почти 6 миллионов объявлений. Сложно оценить, насколько эффективно это сработало. Но судьбу выборов в трёх колеблющихся штатах решил разрыв не более чем в 70 000 голосов. Учитывая масштаб кампании, можно предположить, что на кого-то эти таргетированные месседжи всё-таки подействовали.

Но всех этих нюансов в фильме вы не увидите. В центре повествования — бывшие сотрудники компании, ставшие информаторами (не очень точный аналог слова whistleblower — тот, кто вынес на публику общественно важные инсайды, как Сноуден). В частности, бывшая топ-менеджер, которая помогала питчить услуги компании организаторам Брекзита и штабу Трампа. Женщина интересной судьбы — с юных лет волонтёрила в штабе Обамы, затем ради денег пошла на работу в Cambridge Analytica, сменила окружение и образ жизни — начала проводить время с республиканским истеблишментом, ездить с ними на охоту, носить ковбойские сапоги и шляпы. Потом, когда разгорелся скандал, она и бывший дата саентист компании стали свидетельствовать против бывших коллег.

Недавно критиковал фильмы Netflix за поверхностность, и этот — не исключение. Я ожидал если не подробного рассказа о цифровой кампании Трампа и Брекзита, то хотя бы инсайдов о том, как всё это работало изнутри. В итоге фильм оказался не столько о кампаниях, сколько о моральных метаниях нескольких людей, которые стояли за ними. Треть фильма занимают эмоциональные монологи героини; мне такой сторителлинг не по нраву. Впрочем, не всё так плохо: в фильме есть журналистка Guardian, расследовавшая роль Facebook в Брекзите (вот её рассказ об этом на TED), и профессор из США, который через британский суд потребовал от CA показать досье на себя (спойлер: безуспешно). Есть интересные кадры с публичных слушаний бывших сотрудников CA. Так что даже без технических подробностей картинка складывается более-менее цельная.

Но если хотите больше подробностей, смотрите расследование британского Channel Four. Там более плотный сторителлинг, основанный на фактах, как я люблю.

И ещё, посмотрел недавно фильм Brexit: The Uncivil War, где Камбербетч играет главного медиастратега кампании Leave. Очень неплохой фильм, основанный на документальной книге, рекомендую.

The Great Hack | Official Trailer | Netflix
They took your data. Then they took control. The Great Hack uncovers the dark world of data exploitation through the compelling personal journeys of players ...